Managed Services Provider solutions

ServiceDesk Plus - MSP - Complete HelpDesk (ServiceDesk) volgens de ITIL-standaard, echter voor <span style="font-weight: bold;">Managed Service Providers</span>. Deze editie kent <span style="font-weight: bold;">segmentatie per klant</span>, met o.a. Assetsbeheer, service contracten module, services, SLA per klant, per site, remote controle, urenverantwoording, pro forma facturering.<br><br /> ManageEngine ServiceDesk Plus MSP is een geïntegreerde, op ITIL gebaseerde Helpdesk (ServiceDesk) softwareoplossing met configuratie management, die de medewerkers in staat stelt de klanten effectief service en support te verlenen. Het bevat een sterke klachtenmodule en een veelomvattende Accountmanagement oplossing, in direct verband staand met geïntegreerd configuratie management die de MSP’er in staat stelt om de klanten en hun ICT-assets adequaat te ondersteunen.

Desktop Central MSP - Beheersoftware voor Remote Desktop- & mobiele apparaten voor MSP’s.

Installatie en support services - Support van CBABenelux IT Tools, van o.a. ManageEngine, Kaspersky, ForcePoint, Fortinet, SafeNet, Soti

Mobile Device Manager Plus - ‘End-to-End’ Enterprise beheersoftware voor Mobiele apparaten Zoal tablets, smartphone, beschikbaar ‘on premise’ en in de Cloud.

Tarieven -

Kaspersky Labs -